Proceso Administrativo
Para empezar con los temas del blog, daré una pequeña pincelada de lo que es el proceso administrativo, ya que mas adelante se profundizara cada etapa.
El proceso administrativo esta formado por cuatro acciones que son la base de cualquier negocio:
Con estas 4 etapas las empresas desempeñan sus labores , por ejemplo en la etapa de control algunas empresas elaboran su presupuesto, principalmente se monitorean las actividades. En la planeación algunas empresas colocan sus ordenes de compra,y buscan los materiales necesarios para elaborar sus producto. En dirección se coordinan todos las áreas que están bajo el cargo o mando del gerente o administrador, se dan a conocer las metas y objetivos a todos los trabajadores dentro de la organización por medio de reuniones diarias o semanales. Por último en la etapa de organización las labores se relacionan con todas las etapas anteriores, es una área en donde se trabaja mucho, en algunos casos con el departamento de ventas entre otras.
Todo este proceso administrativo esta a cargo de los gerentes quienes tienen alta dirección dentro de una organización, y son responsables de tomar decisiones dentro de la empresa.
Los gerentes para poder desarrollar todas las labores con éxito necesitan de ciertas habilidades especificas las cuales son :
- Habilidades conceptuales
- Habilidades interpersonales
- Habilidades técnicas
- Habilidades políticas
Manejo de los negocios con ética y responsabilidad : ¿Como se caracteriza y actúa una administrador ético?
¿Cómo se puede definir la ética en un entorno de negocios? La ética se define como creencias de lo que es correcto y lo que no es correcto en acciones o comportamientos que influyen en los demás. La creencia sobre lo que es bueno y malo se basa en valores individuales y morales que la determinan; sin embargo, en una empresa la ética es un aspecto relevante que se debe inculcar a todos los funcionarios de la misma, ya que influye en el desarrollo de una empresa y su imagen de calidad, con ello la responsabilidad social.
Al relacionar la ética con los negocios, encontramos el término de ética administrativa, conocida como los estándares de conducta que guían a los administradores en su trabajo. En una empresa a nivel general estos estándares están directamente relacionados con el comportamiento hacia los empleados, hacia la organización y otros agentes económicos. Entonces, para que una empresa funcione con total transparencia se necesita que las personas que lideran la empresa den un ejemplo a sus empleados con sus comportamientos.
¿Como se comporta un administrador ético?
Un administrador ético se comporta con mucho respeto hacia todas las personas que laboran a su alrededor, mantiene privacidad pero siendo transparente, en muchos temas como la contratación , el despido, salarios y condiciones de trabajo un administrador ético debe ser imparcial; esto quiere decir que no debe dejarse influenciar por prejuicios o intereses que lo lleven a beneficiar alguna de las partes. Asimismo, este debe tener una buena relación con sus clientes, compañeros de trabajo y empleados. No menos importante la honestidad y responsabilidad de los administradores es indispensable en su labor.
¿Como se caracteriza un administrador ético?
- Responsable
- Honesto
- imparcial
- respetuoso
- atento
- firme en sus decisiones
- Debe tener un compromiso social con todos
- transparente
- justo
- sincero
- amable
- un trabajador esforzado
Con relación al tema de la ética, me llamó la atención como lo desarrolló, principalmente porque se nota desde el punto de vista del lector lo que quería dar a entender. La información es precisa, directo al punto.
ResponderEliminarLa parte de ¿cómo se comporta un administrador ético? es la que más mi atención dirigió, a lo cual comparto tu opinión. Un administrador ético no debe tener vínculos de extremada confianza entre los empleados, es importante tener una relación con estos, pero siempre manteniendo la distancia para mostrar respeto; un administrador debe ser emprendedor, trabajar y dar todo lo mejor de sí mismo y nunca mostrar mediocridad en su conducta, siempre debe buscar el bien de la empresa y de los empleados. Las acciones de un administrador se reflejan en la conducta de los demás miembros de la empresa, por tal razón debe ser un administrador ético.
Bonito blog Andrea y buenos aportes. Quiero enfatizar uno que mencionas: tu vocación laboral. Espero que el curo te ayude a valorarlo. Como administradores en un futuro cercano estamos expuestos a muchas variables, un entorno cada vez más complejo, unas organizaciones con relaciones humanas difíciles, consumidores cada vez más exigentes, en fin cada vez es más compleja la labor del administrador pero esos mismos retos y condiciones hacen que sea apasionante. Espero que realmente el curso te ayude a dilucidar ese tema y aprender muchas herramientas valiosas para la administración, ya sea de empresas como de tu propio destino.
ResponderEliminarComparto tu opinión Andrea, el inculcar la ética como algo fundamental en cualquier empresa es muy importante. Pudiera parecer algo que no es necesario, al pensar que todas las personas que laboran en una compañía tienen valores y comparten una misma idea de lo que está bien y lo que está mal; sin embargo, por mi experiencia laboral puedo compartirte que no es así. He tenido la oportunidad de conocer diferentes empresas en diferentes industrias por mi trabajo, soy auditor externo. En la mayoría de las empresas grandes se tienen códigos de conducta muy elaborados, que se entregan a los empleados desde que son contratados y se le da seguimiento puntual a los eventos donde se identifican fallas o incumplimientos al código de ética. Lamentablemente, con esto no es suficiente, ya que han sucedido fraudes en empresas muy reguladas o con personal del que jamás tendrías sospechas que simplemente vieron la oportunidad de ganar dinero fácil y olvidaron sus valores personales y los de la empresa.
ResponderEliminarMe gusta mucho la definición que aportas de administrador ético, creo que todos y cada uno de nosotros deberíamos trabajar para actuar de esa manera. Como alguien que tiene jefes puedo decirte que uno trabaja mucho más a gusto en un ambiente donde las cosas se dan con transparencia, sin favoritismos, donde tu esfuerzo y trabajo es lo que hace tener una promoción o un aumento de sueldo. Creo que es difícil mantenerte imparcial en algunas ocasiones, pero como bien comentas, es necesario no tener prejuicios ni dejarte llevar por intereses personales para llevar una empresa a un bien común.
Me parece muy importante que se resalte el aspecto de "adminstrador ético" ya que en el ambiente de negocios actual esto representa un reto para los profesionales.
ResponderEliminarComo bien se menciona, es muy importante tener un comportamiento integral, y no únicamente enfocarse en el aspecto adminstrativo y laboral, si no también considerando el balance personal de los empleados.
Las caracteristicas del adminstrador etico no unicamente se deben aplicar en el ambiente laboral si no tambien en el personal y predicar con el ejemplo con sus empleados para desarrolla la empatía de los mismo.
Felicidades por el blog, y por cumplir con el objetivo, ya que en el entorno actual de negocios es muy importante tener en mente que un comportamiento etico del adminstrador es indispensable para lograr una sinergia con sus empleados, predicando con el ejemplo las caracteristicas mencionadas.