La importancia
de los equipos de trabajo dentro de las Empresas
Para
iniciar equipo de trabajo se define como un grupo cuyos miembros trabajan
intensamente sobre alguna meta especifica y común utilizando, responsabilidad
individual y mutua, y habilidades complementarias. En las empresas los equipos
de trabajo son un ingrediente básico y su desempeño, y eficacia se ven reflejados
en resultados y crecimiento de la empresa. Los equipos de trabajo deben
ser flexibles y tener una capacidad de
respuesta ante los eventos cambiantes, entre otras características que se
mencionaran más adelante. Cabe mencionar que la importancia de los equipos de
trabajo es relevante.
Existen
cuatro tipos de equipos de trabajo comunes los cuales son :
- Equipos para la resolución de problemas: Se encargan de mejorar las actividades laborales o resolver problemas específicos.
- Equipos de trabajo autoadministrado : grupo formal que operan sin un gerente,y aun asi llevan a cabo un proceso de trabajo
- Equipo interfuncional : Es un equipo de trabajo compuesto por personas de diferentes especialidades.
- Equipos virtuales: el cual emplea la tecnología para vincular a miembros dispersos con el fin de lograr una meta en común sin perder el contacto con sus miembros.
Los
equipos de trabajo deben ser eficaces , pero ¿Qué hace a un equipo eficaz?. Los
equipos eficaces deben tener un contexto ( recursos adecuados, liderazgo y
estructura, clima de confianza, evaluación de desempeño y sistemas de recompensas)
, una composición (personalidad, capacidades, asignación de roles, diversidad,
tamaño y preferencias de los miembros), diseño del trabajo( autonomía, variedad
de capacidades, identidad de las tareas y su importancia) por ultimo un proceso
( propósito común, metas especificas, eficacia del equipo, niveles de conflicto
y holgazanería social).
Se entrevisto a la administradora Yajaira Porras Zamora quien
labora en Panasonic Centroamérica, Costa Rica. Muy amablemente ella contesto
una serie de preguntas relacionadas con el tema de equipos de trabajo entre
otros, sin embargo, una de las preguntas relacionadas directamente con este
tema será destacada en este blog por su respuesta , ya que deja ver la
importancia de mantener los equipos de trabajo motivados por medio de
incentivos para que estos proporcionen un buen rendimiento. La pregunta decía: ´¨¿Cómo hace para incentivar el trabajo en
equipo en su empresa u organización? Proporcione ejemplos concretos.¨ Yajaira
contesta:
´´Se realiza la implementación
de diferentes mecanismos, por ejemplo:
●
Asignar correctamente los puestos de
trabajo: Cada trabajador debe ocupar un puesto adecuado a su perfil.
●
En algunas ocasiones se les da la oportunidad a los empleados de opinar acerca de la toma
de decisiones: Se escuchan las propuestas del equipo y, de ser posible, se
ponen en práctica.
●
Garantizar un ambiente de trabajo positivo: Se intenta
mejorar la convivencia laboral del equipo, con almuerzos, o momentos en horas
laborales donde se pueda compartir sin hablar temas del trabajo.
●
Mejoras en el lugar físico de trabajo: Un lugar limpio
y adecuado para las personas que se encuentran ubicadas en el. Además de mantener todos los
suministros que se necesiten para llevar a cabo cada una de las funciones.
●
Motivar e incentivar al equipo por un trabajo bien
hecho: Cuando los objetivos se cumplen, es importante reconocerles la labor.´´
Reflexión
¿Que considero como futura profesional que me ayudara a ser una gerente eficaz ?
Como futura profesional considero que la personalidad es un fuerte que poseo, ya que mi tipo de personalidad segun los seis tipos de personalidad que Holland describe y propone; es sociable y convencional. Sociable se refiere a ser amistoso, cooperativo y comprensivo, por otro lado al ser convecional soy docil, eficiente y practica. Al poseer estas caracteristicas dentro de mi personalidad destaco el ser comprensiva ya que como futura porfesional esto me ayudaria a ser una gerente eficaz, ya que podria identificar los diferentes tipos de personalidad y asi podria contar con empleados mas satisfechos y de mejor rendimiento si se toma en cuenta la compatibilidad de la personalidad con el tipo de trabajo. Esto como parte de los comportamientos individuales que exiten dentro de una organizacion.
¿Que tendria que mejorar para llegar a ser una gerente eficaz ?
El aspecto que tendria que mejorar esta directamente relacionado con la inteligencia emocional la cual se define como la capacidad de percibir y manejar las pistas emocionales e información. La inteligencia emocional se compone de 5 dimensiones: autoconsciencia, autorregulacion, auto motivación, empatia y habilidades sociales. Personalmente creo que lo que es empatía que se refiere a percibir lo que sienten los demás, y las habilidades sociales que se refiere a saber manejar las emociones de los demás son el aspecto principal por mejorar. Tanto las habilidades sociales como la empatía debo reforzar e ir desarrollando para cumplir con las 5 dimensiones de la inteligencia emocional.